麓谷星辰物业真的毫无问题吗?
tianluo
2025-04-17 16:36
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问题质疑
在麓谷星辰小区生活,不少业主对于物业的服务存在一些看法。
从环境卫生方面来看,麓谷星辰物业在垃圾清理上有时不够及时,小区内垃圾桶经常处于爆满状态,尤其是在夏天,垃圾散发的异味严重影响周边环境,滋生蚊虫,给居民的生活带来了诸多不便,而且小区公共区域的清洁也存在卫生死角,楼梯间、电梯间的扶手等部位,长时间无人擦拭,灰尘堆积,影响小区整体的整洁度。
安全管理也是一个令人担忧的问题,小区的门禁系统形同虚设,外来人员可以随意进出,安保人员对于人员和车辆的登记检查不够严格,这不仅让小区居民缺乏安全感,也增加了小区发生盗窃等安全事故的风险,小区的监控设备存在部分损坏未及时维修的情况,一旦发生意外事件,很难通过监控找到相关线索。
在设施维护方面,麓谷星辰物业的表现也不尽如人意,小区的电梯经常出现故障,有时会突然卡顿或停运,给居民的出行带来极大的安全隐患,而且故障发生后,维修人员不能及时到达现场进行维修,维修时间过长,影响居民的正常使用,小区的公共健身设施也有部分损坏,长时间无人修理,使得这些设施无法正常使用,浪费了公共资源。
在服务态度上,物业工作人员对待业主的投诉和建议不够重视,业主反映问题后,往往得不到及时有效的回复和解决,沟通渠道不畅,让业主感觉自己的诉求被忽视,降低了业主对物业的满意度。
总体而言,麓谷星辰物业在环境卫生、安全管理、设施维护和服务态度等方面都存在一些不好的地方,需要进行改进和提升,以满足小区居民的需求。
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评论列表
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月影残空剑 发布于 2025-04-17 16:49:32 回复该评论
麓谷星辰物业的运营并非毫无瑕疵,其服务质量和响应速度常遭业主诟病。
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本宝宝的小喵爪 发布于 2025-04-18 01:12:20 回复该评论
麓谷星辰物业,真能自称毫无问题?业主的投诉声浪此起彼伏:维修拖延、服务态度冷漠……这光鲜外表下藏着多少不为人知的‘小秘密’?